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HelpLook AI知识库

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入驻日期:3.20.2025
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HelpLook是一款快速搭建AI知识库、帮助中心的系统,能够帮助企业0代码构建全面的知识体系,内置的AI问答机器人和AI智能搜索服务为客户提供即时支持。其适用于各规模企业搭建内部知识库,助力销售、人力资源、客户服务及技术支持等部门提升效率与协作。或者为用户、合作伙伴及代理商提供便捷的自助搜索帮助平台,提高客户满意度。

产品信息

什么是 HelpLook?
HelpLook是一款快速搭建AI知识库的系统,帮助企业零代码搭建企业AI知识库、帮助中心等,内置AI问答机器人和AI自助搜索服务
如何使用 HelpLook?
①用户注册与登录: -进入HelpLook官网:https://www.helplook.net/,点击主页的“免费试用”或右上角的"开始使用”,即可用手机号码/邮箱进行注册 ②创建站点 -注册完进入后台,点击页面左上角“+新建”,依次添加站点icon,站点logo和站点名称,选择站点语言和站点模板,点击“确定” ③添加内容 -知识库:打开页面左侧的“内容”一栏,点击“+”,即可选择创建栏目或者文章; 点击编辑文章内容,输入标题和内容,选择“预览”查看文章效果,确保无误之后即可点击“发布”到站点。 -问答机器人:打开页面左侧的“AI小部件”一栏,输入所要导入的站点链接、文本或者文件,点击 "训练机器人"。 ④设置站点信息 -知识库:打开页面左侧的设置->站点设置,便可以设置站点的基本信息:站点icon、logo、名称、语言、默认编辑器以及模板;点击 "个性化配置",还可对“导航栏”、“主页”和“页脚”进行主题样式的设计和预览。 -AI问答机器人:打开页面左侧的AI小部件->设置,即可对机器人的图标、头像、名称、语言、欢迎语、颜色等信息进行设置。
HelpLook 的核心功能
通过HelpLookAI提供智能的在线服务:利用HelpLook,您可以轻松解锁适用于您专业领域的AI搜索解决方案。通过AIToken轻松集成,将AI问答机器人与AI知识库无缝融入您的网站,升级交互体验。
所见即所得文章编辑器,支持Markdown:编辑器简洁易用,支持图片和视频一键插入,完美兼容Markdown格式。内置快捷键,提高编辑效率。支持多人同时协作,内容实时发布,团队协作更轻松。
团队协作与权限管理:HelpLook已接入腾讯企微等组织管理系统,同步更新组织结构,确保团队间无缝协作;透过后台权限设置,让组织员工高效参与知识管理与编辑。
通过可视化的数据分析优化策略:通过实时生成的分析报表,深入洞察用户搜索行为与知识库使用情况,优化改进知识库,从而提升用户体验。
HelpLook 的使用场景
  • AI知识库:使用HelpLook在线搭建知识库,同时可以创建企业自己的问答机器人,实时更新、储存内部文档,建立强大的内部知识库,解决内部文档管理混乱问题,提升团队工作效率。
  • AI帮助中心:使用HelpLook免费搭建帮助中心,内置AI搜索,可以为您的产品提供全方位的支持与帮助,帮助解决用户使用产品时遇到的问题,增强用户产品体验感,同时节省人力成本。
  • FAQ:使用HelpLook在线制作FAQ,其强大的知识库建立功能以及AI智能搜索功能,能够方便用户获取企业或产品信息,快速消除用户产品疑虑,提高用户的满意度,促进产品销售。
HelpLook 的常见问题
体验版和付费版有什么区别?
什么是流量包?流量包有什么作用?
如何申请开发票?

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